Was Fielmann auszeichnet
Fielmann tritt mit einem für die Branche untypischen Versprechen an: klare, ausgeschilderte Festpreise pro Modell - kein Verhandeln, keine versteckten Aufschläge. Das Sortiment ist bewusst kuratiert, deutlich kleiner als bei Kind oder Geers, dafür mit klarer Preis-Leistungs-Logik.
Bekanntestes Konzept: Das „Nulltarif-Hörgerät" - ein Premium-Modell, das vollständig vom Kassen-Festbetrag gedeckt wird, ohne Zuzahlung. Andere Ketten bieten das auch, Fielmann macht es zum zentralen Marketing-Versprechen.
Verfügbare Marken
Pro & Contra
+ Pluspunkte
- Größtes Filialnetz Deutschlands
- Transparente Festpreise
- Stark im Nulltarif-Segment
- Auch abends & samstags geöffnet
- Komfortabler Online-Termin
- Auch Kassen-Patienten ohne Verzug
− Schwächen
- Kleineres Sortiment als Spezial-Akustiker
- Wenig Premium-Geräte (z.B. kein Audéo Sphere)
- Bewertungen schwanken je Filiale stark
- Beratung teils kürzer als bei Fachgeschäften
Der Nulltarif von Fielmann: Hörgeräte für 10 € Zuzahlung
Kern des Fielmann-Angebots sind Nulltarif-Hörsysteme: volldigitale Markenhörgeräte, deren Preis vollständig dem Festbetrag der gesetzlichen Krankenkasse entspricht - 704,37 Euro pro Ohr (Stand 2026). Mit einer Verordnung vom HNO-Arzt zahlen Sie nur die gesetzliche Zuzahlung von 10 € pro Hörsystem. Das gilt für Versicherte aller gesetzlichen Krankenkassen; die Filiale rechnet den Zuschuss direkt mit der Kasse ab.
Dazu kommen einige Extras, mit denen Fielmann wirbt: Beim Kauf gibt es nach Angaben des Unternehmens den Batteriebedarf des ersten Jahres kostenlos dazu, außerdem gelten Zufriedenheitsgarantie und Geld-zurück-Garantie. Wie das Nulltarif-Prinzip generell funktioniert - und was es leistet - erklären unsere Ratgeber Hörgeräte zum Nulltarif und Hörgeräte ohne Zuzahlung.
Wer mehr Technik möchte - etwa Bluetooth, Akku oder bessere Störgeräusch-Unterdrückung - zahlt einen Eigenanteil zum garantiert ausgeschilderten Festpreis. Je nach Preisklasse liegt dieser Aufpreis zwischen wenigen hundert und einigen tausend Euro pro Hörgerät. Eine herstellerübergreifende Einordnung bietet unsere Übersicht Hörgeräte-Preise.
Welche Hörgeräte führt Fielmann? Marken und Hörsysteme
Fielmann setzt auf volldigitale Markenhörsysteme namhafter Hersteller. Neben Phonak und Signia gehören dazu je nach Filiale auch Bernafon, GN ReSound, Starkey und Audio Service sowie die Eigenmarke. Auf den Produktseiten des Anbieters finden sich aktuell zum Beispiel Modelle wie Entra B10, Savi 361, Vivia 461 oder Starkey Genesis AI 12 - vom Nulltarif-Gerät bis zum Premium-Hörsystem.
Das Sortiment ist bewusst kuratiert: weniger Modelle als bei Spezial-Akustikern, dafür mit klarer Preis-Leistungs-Staffelung. Für die meisten Hörverluste findet sich damit eine passende Lösung; wer ein ganz bestimmtes Premium-Modell sucht, sollte vorab in der Filiale nachfragen.
Bauformen: Hinter-dem-Ohr- und In-dem-Ohr-Hörsysteme
- Hinter-dem-Ohr (HdO): die vielseitigste Bauart - geeignet für nahezu jede Hörminderung, wahlweise mit Batterie oder Akku, viele Modelle mit Bluetooth.
- In-dem-Ohr (IdO): Die sogenannten IdO-Hörgeräte sitzen diskret in Ohrmuschel oder Gehörgang. Es gibt In-dem-Ohr-Hörsysteme in kleinstmöglicher Bauform - auch zum Nulltarif, sofern Gehörgang und Hörverlust es zulassen.
Welche Bauform zu Ihnen passt, hängt von Hörschwäche, Anatomie und Alltag ab - das klärt der kostenlose Hörtest in der Filiale. Eine erste Orientierung liefert unser Online-Hörtest.
Hörgerätebatterien und Zubehör
Neben den Hörsystemen deckt Fielmann auch den laufenden Hörbedarf ab: Hörgerätebatterien in allen gängigen Größen, Pflegesets, Reinigungs- und Trocknungszubehör sowie Otoplastiken. Batterien kosten im Handel meist nur wenige Euro pro Sechserpack; bei Akku-Geräten entfällt der Batteriewechsel komplett. Beim Hörgeräte-Kauf legt die Kette den Batteriebedarf des ersten Jahres nach eigenen Angaben kostenlos bei.
Ist Fielmann für Hörgeräte zu empfehlen?
Für preisbewusste Käufer gehört Fielmann zu den interessantesten Adressen: transparente Festpreise, starkes Nulltarif-Segment, dichtes Filialnetz und kompetente Hörakustikerinnen und Hörakustiker. In einem früheren Hörakustiker-Vergleich der Stiftung Warentest schnitt die Kette mit dem Qualitätsurteil „gut" ab. Grenzen zeigt das Konzept bei sehr speziellen Anforderungen: Wer einen komplizierten Hörverlust hat oder ein bestimmtes Premium-Gerät sucht, findet bei Spezial-Akustikern das breitere Sortiment.
Unser Rat als unabhängiges Verzeichnis: Holen Sie vor der Entscheidung mindestens zwei Kostenvoranschläge ein - etwa von Fielmann und einem weiteren Anbieter. Neutrale Profile der großen Ketten finden Sie in der Akustiker-Übersicht, darunter KIND, GEERS und Amplifon. Akustiker vor Ort vergleichen Sie zum Beispiel unter Hörgeräteakustiker in Berlin oder Hörgeräteakustiker in Köln.
Erfahrungsberichte
„Ich war zunächst skeptisch wegen der Kette, aber die Beratung war sehr ausführlich. Mein Nulltarif-Gerät funktioniert einwandfrei und ich musste tatsächlich keinen Cent dazuzahlen."
„Schneller Termin, aber bei meinem komplizierten Hörbefund hätte ich mir mehr Erfahrung gewünscht. Wurde dann zu einem Fachhändler überwiesen - finde ich aber fair."
„Tolle Erfahrung - bekam einen Termin innerhalb 2 Tagen, die Akustikerin hat sich 90 Minuten Zeit für meine erste Beratung genommen. Sehr zufrieden."